Медицинский дисклеймер (отказ от ответственности) приложения Mute

Редакция от 20 июля 2026 г. Является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения.

1. Mute — не медицина

Приложение Mute, включая все его материалы (статьи, справочники, календари, подсказки), трекеры, опросники и ИИ-компаньона, носит информационный и поддерживающий характер. Сервис:

• не является медицинским изделием, медицинской или психологической помощью, телемедицинской услугой;
• не ставит диагнозы, не назначает и не отменяет лечение, не подбирает и не дозирует лекарства;
• не заменяет консультацию врача (педиатра, акушера-гинеколога, психиатра, психотерапевта и любого другого специалиста).

По любым вопросам вашего здоровья и здоровья ребёнка решение принимает врач. Если материалы Приложения расходятся с рекомендациями вашего врача — следуйте рекомендациям врача.

2. Об ИИ-компаньоне

Ответы компаньона формируются языковой моделью автоматически. Они могут быть неточными, неполными или ошибочными и не являются консультацией специалиста. Компаньон создан для эмоциональной поддержки и бытовой информации, а не для принятия медицинских решений.

3. О трекерах, справочниках и опросниках

• Трекеры (сон, кормление, питание, вес, лекарства, цикл, беременность и др.) — инструмент личного дневника. Внесённые данные и любые расчёты на их основе носят ориентировочный характер и не являются медицинским мониторингом.
• Справочные материалы (в том числе о совместимости лекарств с грудным вскармливанием, календари прививок и осмотров) составлены по открытым авторитетным источникам и регулярно проверяются, однако могут не учитывать вашу индивидуальную ситуацию и обновления клинических рекомендаций. Приём, отмена и доза любого препарата — только по назначению врача.
• Шкала EPDS (Эдинбургская шкала послеродовой депрессии) — это скрининговый самоопросник, а не диагноз. Любой результат — повод обсудить самочувствие со специалистом, а не заключение о наличии или отсутствии заболевания.

4. Неотложные состояния

Приложение не является службой экстренной помощи. При угрозе жизни или здоровью — вашему или ребёнка — немедленно звоните 112 (единый номер экстренных служб) или обращайтесь за неотложной медицинской помощью. При тяжёлых переживаниях можно круглосуточно и бесплатно позвонить на телефон доверия 8-800-2000-122. Приложение может подсказывать эти контакты, но не может вызвать помощь за вас.

5. Ответственность

Используя Приложение, вы подтверждаете, что понимаете и принимаете настоящий дисклеймер. Оператор не несёт ответственности за последствия решений, принятых вами или третьими лицами на основании материалов Приложения и ответов ИИ-компаньона, в объёме, максимально допустимом применимым законодательством. Императивные права потребителя настоящим не ограничиваются.

Оператор: ИП Федотова Л.В., ИНН 631107461481, 443023, г. Самара, ул. Революционная, д. 70, лит. 3, оф. 414. Контакт: hello@mymute.app.